よくある質問

Yahoo!ロコのお申し込みに関して皆様から寄せられた、よくある質問を紹介しています。
お申し込み前に気になることがあればご覧ください。

Yahoo!ロコについて

1.Yahoo!ロコとはなんですか?
行きたいエリアや今いる場所を検索するだけで、その地域周辺のいろいろな店舗や施設などのあらゆる情報を地図と一緒に見ることができる、日本最大級の地域情報サービスです。Yahoo! JAPANの地図やグルメ、クーポンなどの地域に関するサービスがひとつにまとまり、より便利にパワーアップしたサービスです。
2.「ロコ」の名前の由来、意味はなんですか?
覚えやすく親しみやすいネーミングとして、「地元育ちの人」という意味の「ロコ」や、「ロケーション」「ローカル」などをイメージして決定しました。

Yahoo!ロコ プレイスについて

1.Yahoo!ロコ プレイスとはなんですか?
Yahoo!ロコに情報を掲載する店舗や施設のオーナー様向けのサービスです。無料でホームページ(Yahoo!ロコ プレイスページ)を作成できたり、お客様に直接情報を発信できるなどのメリットがあり、Yahoo!ロコをはじめ、Yahoo! JAPANのさまざまなサービスや、Yahoo! JAPANの提携パートナーサイトからリンクされるので、宣伝や集客が効率よくできるようになります。

※掲載される情報(告知内容・ウェブサイトなど)にはすべて所定の審査が行われます。審査結果によっては、掲載をお断りする場合がございます。また、提携パートナーサイトごとに掲載基準が設けられており、特定の提携パートナーサイトでは情報が掲載されない場合もありますのであらかじめご了承ください。

2.Yahoo!ロコ プレイスページ(以下プレイスページ)にはどんな情報が掲載できますか?
店舗や施設の紹介、メニューやサービスの紹介、クーポンや写真などの掲載が可能です。

機能について

1.プレイスページはどのように作成できますか?
かんたんに4ステップで作成いただけます。
詳細はこちらをご覧ください。
2.携帯電話用、スマートフォン用のプレイスページも作成可能ですか?
プレイスページはパソコン、携帯電話、スマートフォンの3デバイスに対応しております。
一度の入稿で、それぞれのデバイスに最適化されたページを作成できます。
詳細はこちらをご覧ください。
3.プレイスページのデザインは選べますか?
エントリープランの場合、デザインテンプレートを約30種類、ページテンプレートを4種類ご用意してあります。
スタンダードプランの場合、デザインテンプレートを約60種類、ページテンプレートを4種類ご用意してあります。
各プランのテンプレートのなかからお好きなものをお選びいただけます。
詳細はこちらをご覧ください。
※デザインテンプレートの数はプランによって異なります。また、変更・追加される場合があります。
4.Yahoo!ロコ プレイス管理ツールではどんなことができますか?
お客様へのメッセージ配信やクチコミへの返信、クーポン、スタンプの発行などができます。レポート機能では、プレイスページのページビュー数や店舗や施設のアクションに対する効果などを確認できます。
詳細はこちらをご覧ください。
5.メッセージ配信機能とはどのようなものですか?
店舗や施設の情報を見たお客様は、気になる店舗や施設をキープ(お気に入り登録)できます。
キープしているお客様にセールや新着情報などを直接発信することが可能です。
詳細はこちらをご覧ください。

お申し込みについて

1.全ての業種の店舗や施設で申し込みできますか?
Yahoo!ロコ プレイスには利用禁止業種があります。
詳細はこちらをご覧ください。
2.プレイスページ公開までの流れを教えてください。
専用フォームからお申し込み後、お申し込み完了メールをご確認ください。
その後、審査および決済が完了、契約が成立となりプレイスページ作成後、プレイスページ公開となります。
詳細はこちらをご覧ください。
3.どこから申し込めますか?
シーエルソリューションズまでお電話・お問い合わせフォームよりご連絡ください。
4.Yahoo! JAPANビジネスIDを持っていませんが申し込めますか?
新たに取得していただく必要がございますが、Yahoo!ロコ プレイス申込み時にYahoo! JAPANビジネスIDを同時に取得いただけます。
すでにお持ちのお客様は既存のYahoo! JAPANビジネスIDでお申し込みいただけます。
5.チェーン店の登録はできますか?
スタンダードプランにお申し込みいただくと、チェーン店の登録が可能です。
詳細はこちらをご覧ください。
6.Yahoo!ロコで登録されている地域と違う地域で登録することはできますか?
緯度経度をもとに当社にて独自に地域を決定しております。お客様に選択していただくことはできませんので、ご了承ください。

契約について

1.契約期間はどれくらいですか?
1年間の契約です。
2.毎年申し込む必要がありますか?
ご契約につきましては、自動更新となっておりますので、毎年お申し込みをいただく必要はありません。

費用について

1.いくらから利用できますか?
無料でご利用いただけるエントリープランと、一か月あたり3,150円(税込)からご利用いただけるスタンダードプランをご用意しています。
2.スタンダードプランの料金はいくらになりますか
スタンダードプランは一か月あたり3,150円(税込)からご利用いただけるプランをはじめ、業種に合わせて3つのプランをご用意しています。
(店舗、施設、企業の業種、業態によってお申し込みいただけるプラン、料金が異なります。)
詳細はこちらをご覧ください。

審査について

1.掲載のガイドラインを教えてください。
下記をご覧ください。
詳細はこちらをご覧ください。
2.審査の電話はいつかかってきますか?
お申し込み後、5~10営業日を目安に当社担当者より審査のお電話をいたします。
3.審査を電話以外の方法で受けられますか?
審査はお電話のみとなります。ご了承ください。
4.2店舗目以降の申し込みも審査が必要ですか?
店舗または施設ごとに審査いたします。

サポートについて

1.サポート窓口はありますか?
電話やメールでのサポート窓口があります。
※平日10:00~18:00
お問い合わせ
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